السبت، 30 نوفمبر 2013

قياس جودة الخدمة المصرفية


مذكرة مقدمة لنيل شهادة الماجيستير في مجال التسويق.
  • العنوان: قياس جودة الخدمة المصرفية.
  • الطالبة: جبلي هدى.
  • الجامعة: منتوري - قسنطينة.
  • السنة: 2010.






بقلم: ياسر يكن

ليست هناك تعليقات :

إرسال تعليق