الثلاثاء، 4 فبراير 2014

دور التسويق الداخلي في تحقيق جودة الخدمات المصرفية ثم كسب رضا الزبون

مذكرة مقدمة ضمن متطلبات نيل شهادة الماجيستير في علوم التسيير، تخصص تسويق.

  • العنوان: دور التسويق الداخلي في تحقيق جودة الخدمات المصرفية ثم كسب رضا الزبون.
  • الطالب: بلبالي عبد النبي.
  • الجامعة: قاصدي مرباح - ورقلة.
  • السنة: 2009.
 
 
بقلم: ياسر يكن

ليست هناك تعليقات :

إرسال تعليق